SEMINARIO TALLER "GESTION DE PROCESOS EMPRESARIALES"

Lunes, 27 de septiembre de 2010.- Se dió inicio al Segundo Seminario Taller "Gestión de Procesos Empresariales" que se realizó con éxito en el Auditorio del Instituto Superior Tecnológico CEPEA. Carenta y cuatro participantes asistieron a este evento organizado por el Programa Educación Continua (ECON) del Grupo Educativo CEPEA-Universidad Peruana Simón Bolívar.
Los temas tratados fureon los siguientes:
1. ¿Qué es la calidad?
2. Naturaleza de los procesos
3. Procesos y direccionamiento
4. Mapa de procesos
5. Caso práctico

Econ sesión 1 gestion por procesos

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Econ sesión 2 gestion por procesos métodos para la identificación de procesos

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